خصوصية طلبات الحجز

تستقبل مجموعة نوفو الرياض وهوليداي الخليج الفندقية اسم الضيف ورقم التواصل وتواريخ الإقامة وعدد الغرف والضيوف والتفضيلات التي يكتبها، لغرض مراجعة طلب الحجز والتواصل معه.

تتاح بيانات الطلب لإدارة المجموعة والفندق المختار، وتُحفظ في خدمة استضافة الموقع. لا تطلب هذه النماذج هوية أو بيانات بطاقة دفع، ولا تشترك بالنيابة عنك في رسائل تسويقية.

يمكنك متابعة الطلب بالرقم المرجعي ورمز المتابعة، وإلغاء الطلب غير المؤكد. لطلب تصحيح البيانات أو حذفها أو الاستفسار عن الطلب، تواصل مع الفندق المختار عبر الأرقام المنشورة على الموقع. قد يلزم الاحتفاظ ببعض البيانات للمتطلبات النظامية إن تحول الطلب إلى حجز فعلي.

يستخدم الموقع معرّفات محاولات مجزأة مؤقتة للحد من إساءة استخدام النماذج. دخول لوحة الموظفين محمي بتسجيل دخول منفصل، ولا يحتاج الضيف إلى حساب لإرسال طلبه.